Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 1. listopada 2026.

Identitet i uloga kontrolora podataka

Mediazyncra je kontrolor osobnih podataka za potrebe ove politike privatnosti. Djelujemo kao osiguravajuće društvo specijalizirano za osiguranje nekretnina sa sjedištem u Hrvatskoj.

Opseg obavijesti i osobe koje obuhvaća

Ova obavijest primjenjuje se na sve posjetitelje web stranice, klijente koji sklapaju police osiguranja nekretnina te korisnike bloga i sustava recenzija. Obuhvaća sve oblike prikupljanja podataka putem obrasca za kontakt, kolačića i drugih interakcija.

Kategorije osobnih podataka i izvori

Prikup ljamo podatke o identitetu, kontakt podatke, podatke o nekretninama, financijske podatke te podatke o ponašanju na web stranici. Podaci dolaze izravno od vas, iz javnih registara te od partnera u osiguranju.

Svrhe obrade i pravne osnove

Podatke obrađujemo radi sklapanja i izvršenja ugovora o osiguranju na temelju ugovorne obveze, radi ispunjenja zakonskih obveza na temelju zakonske obveze, radi marketinga uz pristanak te radi poboljšanja usluga na temelju legitimnog interesa.

Obveza pružanja podataka i posljedice

Pružanje određenih podataka obvezno je za sklapanje police osiguranja. Nepružanje podataka može spriječiti izdavanje police ili obradu zahtjeva.

Kolačići i slične tehnologije

Kolačiće koristimo za analitiku, personalizaciju i funkcionalnost stranice. Detaljnije informacije potražite u politici kolačića dostupnoj na web stranici.

Procesori, primatelji i zakonska otkrivanja

Podatke dijelimo s pružateljima usluga poput IT podrške, aktuara i regulatornih tijela kada je to zakonom propisano.

Međunarodni prijenosi i zaštitne mjere

Prijenosi izvan Europske unije provode se samo uz primjenu standardnih ugovornih klauzula ili drugih odgovarajućih zaštitnih mjera.

Razdoblja čuvanja podataka

Podatke čuvamo najmanje pet godina nakon isteka police ili dok traje zakonska obveza, ovisno o tome što je dulje.

Sigurnost i minimizacija podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući enkripciju i redovite revizije, bez jamstva apsolutne sigurnosti.

Prava subjekata podataka

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te prigovor. Zahtjeve možete poslati na [email protected] ili +385 1 4600 400.

Povlačenje pristanka i prigovor na marketing

Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Prigovor na izravni marketing možete izraziti putem obrasca za kontakt ili e-pošte.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Hrvatskoj.

Djeca i dobna ograničenja

Web stranica nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Podatke djece ne prikupljamo namjerno.

Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke bez ljudskog nadzora.

Promjene politike i stupanje na snagu

Politiku možemo ažurirati. Važeća verzija uvijek je dostupna na web stranici s datumom izmjene.